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Servicio Técnico

Servicio orientado a mantener sus servidores actualizada y en perfecto estado de funcionamiento ante las nuevas versiones del fabricante, actualizaciones  y requerimientos del mercado,cambios en los procesos de negocio o nuevas necesidades de gestión

Soporte

CONTROLSYS cuenta en la actualidad con personal especializado del cual el 70% pertenecen al departamento técnico.


Son un total de 16 Técnicos repartidos de la siguiente manera:

  • Consultores técnicos certificados por IBM-Hp               4
  • Técnicos de sistemas certificados por IBM-Hp             4
  • Técnicos de sistemas certificados por EPSON             2
  • Técnicos de mantenimiento                                       8
  • Asesores de Servicio                                                3

Nuestro servicio técnico o de post-venta esta orientado a solucionar dudas, resolución de paradas e incidencias que impidan la correcta utilización de su solución personalizada.

Disponemos de un soporte correctivo y consultivo de la totalidad del sistema, incluyendo sistemas operativos y ofimática, así como la integración y comunicaciones de sus programas de gestión.


Canales de acceso al servicio

  • Soporte en línea     Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Soporte Telefónico
  • Soporte personal    línea de móvil de sus técnicos asignados

 

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[953 24 98 28] Controlsys Jaén Pol. Ind. Los Olivares
C/ Torredonjimeno 35
23009 - Jaén
[957 76 47 50] Controlsys Córdoba Pol. Ind. Tecnocórdoba
C/ Suecia parc. 159-160
14014 - Las Quemadas - Córdoba
[954 60 00 05] Controlsys Sevilla Centro Empresarial Store
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41007 - Sevilla
[952 00 02 10] Controlsys Málaga Avenida Ortega y Gasset
Nº 210, 2ª planta, oficina 28 D
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